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22 février 2025
En dépendant de plus en plus de la technologie, les organisations doivent pouvoir se fier sur la disponibilité de leurs outils et systèmes. Premier pilier de la saine gestion numérique (avec la sécurité, la performance et la conformité), la disponibilité des TI peut être, à la fois, un atout concurrentiel ou un enjeu majeur. Pierre angulaire assurant la poursuite des activités, on doit protéger son maintien en tout temps pour éviter des risques qui peuvent coûter cher. Une infrastructure fiable, sur laquelle on veille en continu, est un tremplin de durabilité sans lequel il est presque impossible de développer ses affaires.
Maturité numérique faible, moyenne ou élevée : la responsabilisation des organisations face à la saine gestion des TI est un facteur déterminant. Entre celles qui misent sur de solides stratégies et celles qui réagissent seulement en cas de problème, l’écart se creuse vite.
En tant qu’expert en services TI gérés, Precicom contribue à la fiabilité des systèmes informatiques, la prévention des risques et le plan de continuité des affaires.
Veiller sur la disponibilité des TI est garant d’un fonctionnement sans interruption des infrastructures, systèmes, réseaux et applications. Pouvoir s’appuyer sur des outils maintenus au maximum de leur capacité fait une différence réelle. Pour les cadres, les équipes techniques et le personnel en place, la veille dédiée de la disponibilité par le biais de services TI gérés enlève un poids et permet de se concentrer sur ses activités.
L’accompagnement expert stratégique en TI permet de minimiser les pannes, les pertes de productivité et d’augmenter l’efficacité.
La dépendance aux technologies: la transition numérique est plus qu’amorcée, une infrastructure TI fiable est indispensable au développement et à la croissance.
Les risques de cybersécurité: les incidents peuvent résulter de cyberattaques, mais aussi d’erreurs humaines, de processus, de failles techniques ou paramétriques.
Les exigences de performance: la maintenance des technologies est garante de stabilité, à terme, elle rend plus compétitif et crée de la valeur.
Les nouvelles réalités RH: avec le télétravail, le manque de main-d’œuvre, la rétention et autres, avoir des outils et systèmes toujours fonctionnels s’impose.
Dans le contexte actuel, la gestion approximative de la disponibilité expose les organisations à des ralentissements ou des arrêts de service pouvant nécessiter beaucoup plus d’investissements que des services TI gérés.
En tant qu’alliés de croissance technologique, nous aidons les organisations à transformer les défis du numérique en opportunités. Notre expertise 360 en TI donne accès à des solutions stratégiques favorisant nettement :
Le maintien et l’augmentation de la productivité
Nous accompagnons nos clients dans la saine gestion numérique en mettant l’accent sur ce qui fait la différence : la disponibilité, la sécurité, la performance et la conformité.
Nous offrons des conseils d’experts facilitant la prise de décision éclairée, la priorisation, la planification et la réalisation des projets reposant sur des TI toujours disponibles.
La prévention des risques associés aux TI
Nos équipes possèdent les compétences et le savoir-faire pour anticiper et résoudre les problèmes rapidement en offrant des solutions adaptées et sur mesure.
Nos experts font plus que surveiller et réagir aux incidents, ils soutiennent le développement des compétences internes en partageant des connaissances clés en matière de gestion de risques.
L’adaptation aux nouvelles réalités numériques
Nous sommes en constante évolution et toujours à l’affût des meilleures pratiques et dernières innovations. Nous nous ajustons aux différentes réalités pour fournir des solutions en phase avec les besoins et ambitions.
Nous possédons la certification ISO 27001 et répondons aux standards les plus élevés régissant les bonnes pratiques dans la création de systèmes de gestion de sécurité de l’information.
Nous travaillons en complète collaboration avec les équipes TI internes en offrant des solutions modulables et complémentaires à la pièce ou en forfaits.
La disponibilité des TI repose sur une multitude de services et de compétences. Dans un contexte où toutes les organisations doivent pouvoir compter sur leurs outils, nous donnons accès à une offre groupée s’adaptant avec souplesse au niveau de risque.
Nos forfaits Suite Alpha Fondation, Avancée et Complète incluent les solutions suivantes, selon le niveau d’accompagnement :
Gestion des correctifs: mise à jour régulière des logiciels (stabilité et sécurité des systèmes)
Mises à niveau des OS: amélioration de la performance des systèmes (fonctionnement optimal)
Gestion de la conformité: veille des systèmes (respect des normes et des réglementations)
Monitoring des terminaux: surveillance des activités (prévention des baisses d’efficacité, fuites de données, etc.)
Gestion des inventaires: suivi et maintenance des actifs TI (planification et organisation)
Automatisation des déploiements: réduction des erreurs et optimisation des processus TI (gains de temps et d’efforts)
Service d’urgence 24/7: soutien expert en tout temps (résolution des problèmes critiques)
Surveillance de la performance des réseaux: identification proactive des problèmes de connectivité
vCIO (Virtual Chief Information Officer) : accompagnement stratégique expert (alignement des technologies avec les objectifs d’affaires)
Dans le contexte de transformation numérique constante, disposer d’un partenaire stratégique pour assurer la disponibilité des outils technologiques est essentiel.
Maintenir la disponibilité des TI avec l’aide d’une équipe externe minimise les risques d’interruptions, et maximise les retours sur investissement.
Une gestion TI optimisée est plus qu’un soutien technique, c’est un levier de croissance. En comprenant les enjeux de l’ère numérique avec le soutien d’un allié de croissance technologique, les organisations décuplent leurs opportunités plutôt que leurs risques.
Gamme complète de solutions, certification ISO-27001, équipes et partenaires de confiance : nous offrons un soutien déterminant en assurant la saine gestion numérique d’organisations privées et publiques depuis 25 ans.
Sécurité
Jonathan Bolduc-Lecours
Chef d'équipe sécurité offensive
Conformité
Martin Dagnault
Chef d'équipe en cybersécurité
Nos solutions sont offertes en partenariat avec les meilleurs de l’industrie. Les organisations qui nous font confiance savent que nous sommes des spécialistes TI certifiés. Elles peuvent s’appuyer sur un allié technologique stratégique pour se concentrer sur leurs activités.
Tous ensemble, nous déployons notre sens des affaires, nos expertises et connaissances pour optimiser, sécuriser et développer des univers numériques. Nous dépassons les limites de la technologie pour surpasser les attentes.
Nous sommes Precicom.
