Date de début : Dès que possible
Type d’emploi : Permanent
Détail : 40h/sem, temps plein,
Emplacement : Emploi offert en télétravail (possibilité hybride ou présentiel si intérêt)
Le titulaire du poste est responsable du bon fonctionnement des opérations techniques au sein de notre équipe de support et s’assure de bien répondre aux demandes des clients dans le délai requis et de façon professionnelle, tout en s’assurant que le client soit satisfait. Il doit journaliser ses activités (billets, bons de travail) et documenter les informations importantes (knowledge base). Il est aussi responsable de partager ses connaissances avec ses collègues de travail et de s’assurer de garder un bon esprit d’équipe dans le but d’assurer un fonctionnement interne rapide, efficace et de qualité.
Démontrer la maîtrise des compétences comportementales suivantes :
N.B. Ce texte a été mis au masculin dans le seul but d’alléger le texte.
Tous ensemble, nous déployons notre expertise, nos connaissances et notre sens de l’innovation pour optimiser, sécuriser et développer des univers numériques. Nous dépassons les limites de la technologie pour surpasser les attentes.
Faites équipe avec nous.
