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Chroniques de l’ère numérique

Chroniques de l’ère numérique : expertise et veille en cybersécurité

Sécurité

Cyberfraude : le test de maturité organisationnelle et de gouvernance numérique

Temps de lecture :

8 minute(s)

-

24 février 2026

Fraude du président

Une fraude qui s’insère dans le fonctionnement normal

Oubliez les clichés, la cyberfraude ne ressemble plus à un message maladroit envoyé au hasard. Elle adopte le ton de l’organisation ciblée. Elle reprend ses codes, ses projets en cours et ses circuits décisionnels. Elle se glisse dans le quotidien sans déclencher l’alarme immédiatement.

Selon Statistique Canada, environ une entreprise canadienne sur cinq déclare avoir subi un incident de cybersécurité au cours d’une année 20231. Ces événements ne surviennent pas à l’extérieur des processus habituels. Ils s’insèrent dans des mécanismes déjà en place.

La cyberfraude est un test de maturité organisationnelle et de gouvernance numérique. Elle exploite les zones grises internes plus que les vulnérabilités humaines. L’enjeu dépasse la vigilance des effectifs, il concerne la manière dont l’organisation décide, valide, documente et coordonne.

1. Fraude du président : les mécanismes internes mettent la haute gestion à l’épreuve

La fraude du président repose sur un principe simple : limiter l’autorité en créant un sentiment d’urgence. Un message demande un transfert confidentiel. Le ton est ferme et le contexte est crédible. Le scénario colle à une réalité d’affaires et des processus de travail connus.

La fraude du président révèle le manque de robustesse des circuits décisionnels et la cohérence entre les règles écrites et les pratiques réelles.

Dans plusieurs organisations, les décisions urgentes suivent un circuit de validation accéléré. La confiance hiérarchique permet de mettre en œuvre des solutions plus rapidement. Les validations croisées existent, tout en étant contournables ou discrétionnaires. Cette dynamique crée un espace d’opportunités où la fraude ne force pas un système, mais exploite un fonctionnement préalablement approuvé.

Un mécanisme de validation formalisé est donc nécessaire pour modifier la trajectoire des demandes inhabituelles et interrompre ou ralentir le circuit décisionnel. Cette validation repose sur une règle partagée plutôt que sur une interprétation personnelle. L’autorité ne suffit plus à produire l’action. La structure absorbe la pression et limite l’impact potentiel.

Fraude du président

2. Usurpation d’identité et IA : la précision change la donne

En pouvant reproduire un style d’écriture professionnel ou une signature vocale avec précision, l’intelligence artificielle fait passer l’usurpation d’identité à un autre niveau. Les attaquants s’appuient sur des informations publiques, des données issues de fuites et des éléments contextuels pour construire des scénarios de plus en plus cohérents.

Un fournisseur réel est contacté au bon moment. Un cadre en déplacement semble envoyer une instruction logique. Un message fait référence à un projet en cours. Chaque détail est conçu pour renforcer la crédibilité.

Atteindre ce niveau de précision ne relève pas que de la technologie. La quantité d’information accessible et la manière dont celle-ci circule à l’interne ont la même part de responsabilité dans la nouvelle réalité de l’usurpation d’identité. Une gouvernance numérique structurée limite la diffusion des données sensibles et encadre les accès selon les rôles. En réduisant la surface exploitable, elle complique concrètement l’élaboration d’un scénario crédible.

Si l’IA peut amplifier le réalisme, la gouvernance peut réduire l’impact. C’est la responsabilité numérique face à l’accès à l’information qui détermine le niveau de risque organisationnel.

3. Réponses aux incidents : quelle est la capacité réelle de votre organisation ?

Filtrage des courriels, authentification multifactorielle et surveillance des activités : pour renforcer leur posture de sécurité, les organisations investissent gros dans ces outils.

Si ces mesures de protection constituent une base essentielle, elles n’empêchent pas de mettre en lumière une autre dimension révélée par les incidents où la coordination devient centrale. Qui confirme la nature de l’événement ? Qui suspend les transactions ? Qui informe les partenaires et la direction ? Sans cadre clair et partagé, les décisions partent dans tous les sens. Les délais de réaction augmentent et l’incertitude s’ajoute au problème.

Une organisation prête à exécuter des plans de réponse définis agit différemment. Les rôles sont établis. Les responsabilités sont connues. Les communications suivent un protocole clair. La continuité des opérations est protégée avec plus de constance. L’incident reste sérieux, et le sérieux avec lequel il est géré réduit sa portée en permettant de tester la capacité de réponse de l’équipe.

4. Passer de responsabilité individuelle à la maturité réelle quant aux brèches exploitables

En situation de fraudes, ou pour les éviter, chercher les responsables (l’employé qui n’a pas vérifié, le gestionnaire qui aurait dû douter, etc.) la recommandation est d’avoir un regard réel sur les failles de gouvernance. C’est en s’attaquant à ces dernières que les incidents qui misent sur des scénarios toujours plus crédibles seront déjoués.

La maturité organisationnelle repose sur la visibilité de ses brèches exploitables et une préparation concrète à réagir efficacement. Les tentatives de fraudes sont légion, être prêt à y faire face en déclenchant rapidement les bons mécanismes, en prenant des décisions suivant un cadre établi permet de contenir les impacts et de les minimiser.

Une bonne préparation s’appuie sur les éléments suivants :

  • validations formalisées pour les décisions sensibles
  • gouvernance claire des accès et des données
  • coordination explicite entre TI, finances et direction
  • scénarios de réponse connus et documentés
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FAQ

1. La cyberfraude est-elle principalement un problème de sensibilisation ?

La sensibilisation est importante et constitue la base, mais les attaques exploitent les failles de gouvernance plus que la vulnérabilité humaine. L’impact des incidents relève de plus en plus de la gestion des données et des accès que de la sensibilisation.

Parce qu’elle s’appuie sur l’urgence et sur la confiance hiérarchique. L’absence de validation formalisée crée un espace d’action. Un processus connu et appliqué de façon constante constitue le meilleur moyen de protection.

L’IA améliore la cohérence et le réalisme des scénarios frauduleux. Son efficacité dépend toutefois du niveau de gouvernance des données et des accès dans l’organisation ciblée.

L’analyse doit porter sur les circuits de validation, la gestion des accès, la coordination interéquipes et les mécanismes de réponse. La première question à se poser est : comment l’organisation réagit-elle si un incident survient aujourd’hui ?

Structurer pour limiter les impacts

La cyberfraude est un test de maturité organisationnelle et de gouvernance numérique. Elle exploite les zones grises internes plus que les erreurs individuelles en mettant à l’épreuve les mécanismes décisionnels, la gestion de l’information et la coordination.

Une organisation structurée ne prétend pas éliminer le risque. Elle en limite l’impact. Elle transforme un événement potentiellement déstabilisant en incident maîtrisé. La résilience repose sur cette capacité de contenir, d’apprendre et d’ajuster.

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