Innovation + intelligence d’affaires
Étude de cas : secteur alimentaire
Récit d’une vision, d’une évolution et d’un partenariat hors pair. Cette collaboration illustre l’importance d’un accompagnement expert avéré. Dans toutes les sphères des TI.
Mise en contexte et enjeux
Innovation et intelligence d’affaires : un virage et des résultats probants
En affaires depuis 1947, l’entreprise dont nous décrivons le cas ici est un fleuron québécois du secteur de l’alimentation. Distribuée dans tous les marchés et supermarchés à l’échelle provinciale, elle compte aujourd’hui plus de 400 employés et a été primée à maintes reprises pour la qualité de sa gestion et son sens de l’innovation.
En arrimant ses compétences à celles de Precicom depuis 15 ans, l’ancienne petite entreprise familiale démontre à elle seule l’ensemble des avantages concurrentiels qu’offre un accompagnement expert dans la mise en place, l’aboutissement et la continuité d’une transition numérique réussie.
Récit d’une vision, d’une évolution et d’un partenariat hors pair.
DÉFI
Dépasser des enjeux critiques
Avec des chiffres d’affaires reposant sur la transformation de produits périssables et une distribution quotidienne aux quatre coins de la province, notre client compose, avec un mode de gestion des inventaires et des commandes qui ne peut plus soutenir sa croissance.
Gestion des inventaires et des commandes, communication entre les responsables et les distributeurs : tout devient trop compliqué à gérer à la mitaine. Notre client arrive à un point de rupture en matière d’efficience opérationnelle. Face à des tâches qui s’alourdissent au fur et à mesure que ses produits gagnent en popularité, le constat est clair : la limite du travail « à l’ancienne » est atteinte et le statu quo compromet tous les efforts qui ont été déployés pour gagner autant de parts de marché.
L’entreprise composait avec une longue liste de commandes individuelles, d’inventaires remplis à la main, de données non exploitées ni sécurisées, de courriels et processus lourds qui mettaient à risque sa capacité de poursuivre son expansion.
OBJECTIFS
Exploiter la technologie et oser le changement
Notre client comprend que le virage numérique s’impose. De notre point de vue, sa situation est un « heureux problème ». À l’étape de découverte, nous ne savons pas exactement ce dont il a besoin, mais nous savons que nous pouvons aller plus loin qu’ une application logicielle. À titre d’allié technologique de croissance, nous pouvons assurer la disponibilité, la sécurité, la performance et la conformité des outils, mais nous pouvons aussi accompagner notre client dans la profitabilité de l’intelligence d’affaires.
Nos experts comprennent les besoins de l’entreprise, ses employés et ses partenaires en évaluant globalement la situation avant d’aller sur le terrain. Ils dépassent le rôle d’exécutant pour contribuer stratégiquement à l’essor organisationnel de notre client. À haut niveau, notre mandat se définit ainsi :
- optimiser la cueillette, la sécurité et l’accessibilité des informations ;
- automatiser les processus trop longs, trop lourds et trop risqués ;
- centraliser, exploiter et valoriser les données au maximum ;
- développer une application ultraperformante.
SOLUTION PRECICOM
Développement applicatif et business intelligence
Pour nos experts, il va de soi de mettre la plateforme Power BI au service de la performance des affaires. Ils mettent tout en œuvre pour centraliser et simplifier la gestion des données en développant une solution sur mesure aboutissant à :
- une application mobile conçue en mode DevSecOps qui peut répondre aux besoins présents et futurs ;
- un dashboard dynamique pour suivre les ventes, inventaires et commandes en temps réel ;
- un système cloud sécurisé qui protège le partage d’informations et de données ;
- un data warehouse pour extraire et rassembler automatiquement les données en lieu sûr ;
- une intégration Power BI finement paramétrée qui permet d’éviter les risques et d’optimiser la performance des données et des analyses stratégiques.
App DevSecOps
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Dashboard
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Système cloud
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Data Wharehouse
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Power BI
Notre solution offre une vision globale et de solides avantages concurrentiels. En prenant le virage numérique pour éliminer des processus désuets, notre client opte pour les décisions plus éclairées et propulse son potentiel organisationnel.
Résultats
Sécurité augmentée, processus allégés, rendements maximisés
L’application mobile et l’intelligence d’affaires développées mettent l’innovation au service de notre client et les résultats sont probants. L’automatisation de la gestion des inventaires et des commandes et l’exploitation de technologies opérationnelles de pointe augmentent la productivité, réduisent les pertes et pousse l’analyse stratégique des données.
Les meilleures pratiques ont été mises en œuvre dès le début et les attentes ont été dépassées.
Alors qu’il fallait trois employés à temps plein, pendant trois mois, pour rassembler et analyser les données à la main, une personne a réalisé ce travail en deux mois dès notre première itération. Aujourd’hui, l’extraction automatisée des données accélère les travaux de plusieurs équipes internes et a fait disparaitre des dizaines de milliers de dollars en pertes annuelles.
CONCLUSION
Sous-traiter pour innover et se positionner en leader
La capacité d’adaptation et d’impartition de notre client quant aux sphères qui sortent de son champ d’expertise a grandement contribué à son statut actuel de chef de file dans l’industrie alimentaire. Notre client a misé sur un partenariat stratégique de croissance. Precicom a répondu avec vision et a dépassé les attentes avec des solutions novatrices et performantes.
Développement applicatif DevSecOps sur mesure, data warehouse, data lake, Power BI : notre client a tout en main pour poursuivre sa stratégie de croissance et laisser les méthodes révolues à sa concurrence.
Cette collaboration illustre l’importance d’un accompagnement expert avéré. Dans toutes les sphères des TI, nous continuons d’innover avec ce client pour mettre en place, ensemble, des solutions durables, évolutives et gagnantes.
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Nous sommes là pour vous accompagner dans l’analyse de vos besoins et vous proposer les solutions les mieux adaptées à votre situation.
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