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4 décembre 2025
Au Canada, les organisations qui modernisent et optimisent leurs environnements TI constatent des gains mesurables. Selon Statistique Canada, les entreprises ayant investi dans l’infonuagique, l’automatisation et la cybersécurité ont enregistré une hausse de productivité de 18 à 22 % en moyenne depuis 2023. À l’inverse, celles qui ont retardé ces investissements ont observé un ralentissement opérationnel et une augmentation de leurs coûts liés aux interruptions TI.
L’enjeu dépasse largement la technologie : il s’agit d’un levier stratégique pour soutenir la croissance, réduire les risques et améliorer la performance globale.
Le risque cyber est aujourd’hui un risque d’affaires. En 2024, le coût moyen d’une brèche au Canada atteignait 6,94 M$ CAD, incluant les pertes opérationnelles, la réponse aux incidents, les impacts sur la réputation et les répercussions juridiques.
Un ROI mesurable émerge lorsque :
les incidents diminuent, grâce à la détection rapide et à la surveillance continue;
les interruptions sont réduites, grâce à des mécanismes de réponse automatisés et maîtrisés;
les dépenses deviennent plus prévisibles, avec une approche structurée plutôt qu’un mode réactif.
La sécurité ne vise pas seulement à éviter des pertes : elle protège la continuité des opérations et l’intégrité du modèle d’affaires.
La disponibilité TI est un facteur de compétitivité. Une interruption critique coûte en moyenne entre 9 000 et 12 000 $ CAD par minute aux organisations canadiennes, selon leur secteur d’activité. Les pertes proviennent autant des arrêts de production que du ralentissement de services essentiels ou du temps improductif des équipes.
Les bénéfices d’une disponibilité optimisée incluent :
moins de temps d’arrêt, grâce à la gestion proactive des terminaux et des infrastructures;
une meilleure efficacité du personnel, moins ralenti par les problèmes techniques;
une capacité de croissance soutenue, sans surcharge des équipes internes.
La réduction des interruptions se traduit directement en gains financiers tangibles.
Les TI optimisées agissent comme un multiplicateur de performance. En 2024, 61 % des organisations canadiennes ayant modernisé leurs systèmes TI ont constaté un gain de productivité interne supérieur à 20 %.
Parmi les leviers de performance les plus rentables :
l’automatisation des processus, qui réduit les erreurs et libère du temps pour des tâches à valeur ajoutée;
la modernisation des environnements Microsoft 365 et infonuagiques, qui soutient une collaboration plus fluide;
l’optimisation des processus TI, qui réduit les coûts cachés et accélère l’exécution des opérations.
Une infrastructure performante soutient un travail plus rapide, plus fiable et plus cohérent.
La conformité joue un rôle essentiel dans le ROI technologique. En 2023, les organisations canadiennes ayant subi des audits défavorables ou des incidents liés à la protection des données ont dû composer avec :
des amendes pouvant atteindre 100 000 $ CAD;
des pertes d’opportunités commerciales;
un recul de la confiance des clients et partenaires.
Les TI optimisées permettent :
une gouvernance renforcée;
une gestion rigoureuse des accès et des données;
une réduction des risques d’audit déficient.
La conformité protège autant les finances que la réputation.
La réduction des interruptions TI, la diminution des incidents de sécurité et une amélioration immédiate de la productivité.
Par un bilan de posture complet, qui permet de cibler les priorités et d’obtenir un portrait clair avant d’investir.
Oui. Les PME canadiennes sont particulièrement touchées par les interruptions TI et les brèches de sécurité, et les gains observés y sont souvent plus rapides.
En comparant les coûts avant-après : interruptions évitées, incidents réduits, gains de productivité et réduction des dépenses imprévues.
Pour les organisations canadiennes, l’optimisation des TI constitue un levier essentiel pour accroître la performance, réduire les risques et soutenir une croissance durable.
En consolidant la sécurité, la disponibilité, la performance et la conformité, une organisation améliore sa résilience et maximise son rendement d’affaires.
Une stratégie TI bien alignée transforme la technologie en avantage d’affaires et propulse la croissance organisationnelle.
Statistique Canada, 2023-2024 – Productivité des entreprises ayant adopté l’infonuagique, l’automatisation et des solutions de cybersécurité. https://www.statcan.gc.ca
IBM Cost of a Data Breach Report 2024 – Canada – Coût moyen d’une brèche de sécurité au Canada : 6,94 M$ CAD. https://www.ibm.com/reports/data-breach
IDC Canada & Statistique Canada, 2024 – Coûts moyens des interruptions TI par secteur : 9 000 à 12 000 $ CAD/minute. https://www.idc.com
Gouvernement du Canada / Commissariat à la protection de la vie privée – Amendes et répercussions liées à la non-conformité. https://www.priv.gc.ca
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